Анализ деятельности ряда дистрибьюторских компаний показывает, что существует зависимость между основными экономическими показателями работы компании-дистрибьютора и подходами к управлению запасами и складами. В условиях роста оборота компании-дистрибьютора ошибки управления складскими процессами негативно сказываются на уровне удовлетворения спроса и влекут непропорциональный рост потребностей в складских площадях. Именно поэтому важно предупреждать проблемы, развивая собственный персонал и используя лучшую практику других компаний. Симптомами ошибок управления складскими процессами являются: Задача повышения эффективности работы склада, если он уже построен и работает, выполнима и без существенных инвестиций в оборудование и перестройку складского комплекса. Грамотный подход к описанию процессов и понимание значимости проблем управления складскими комплексами в значительной степени определяют эффект от последующей модернизации технологии работы склада.

Лекция: Складская логистика

Контролируемые параметры процесса Метод измерения параметров процесса Время разработки плана; Расчетные, сравнительные, экспертные. Количество замечаний при утверждении плана; Время обработки дополнительной информации по движению грузов. Планирование производится на основании информации, поступающей от отдела по работе с клиентами, а именно заданий на обработку и информации о поступлении и отпуске грузов на складе.

На основании полученной информации оператор разрабатывает план работы на сутки.

Правила построение бизнес-процессов предприятия в нотации IDEF0 склады и т.д. используют карту бизнес-процессов, на которой как правило .

Система управления складской логистикой На складе есть несколько потоков логистической цепи, каждым из которых нужно управлять. Главные из них: Считают, что управление складом в логистической системе производится успешно, если на нем всегда есть объем продукции, необходимый для продажи. При этом запасы считают не как одно целое — их в отдельном порядке рассматривают по каждому наименованию.

Управлять запасами необходимо, если в логистической цепи есть разные ограничения: В рамках организации процесса передвижения и распределения продукции должна быть сформирована соответствующая система управления, позволяющая решать ряд задач: Достигать взаимодействия и координации проводимых работ в разных отделах предприятия. Планировать деятельность фирмы на ближайшее будущее и среднесрочную перспективу.

Разрабатывать стратегию развития организации.

Выявляем слабые места и пожелания по улучшению бизнес-процессов, для составления максимально подробного Коммерческого предложения. Предложение Учитывая возможности Ваших -систем, пожелания по реализации и бизнес-процесс, мы составляем подробный перечень работ по внедрению, настройке и миграции в . Реализация Гарантия успешного внедрения - подробное составление Карты проекта, с описанием всех основных элементов участвующих в интеграции.

Основные работы ложатся на плечи наших программистов и аккаунт-менеджеров. Результат Реализована структура обмена данными и регламент работы в .

разработка планов и рабочих графиков, нормативов бизнес-процессов;; формирование планов .. Технологические карты складских процессов.

Управление по целям или управление по отклонениям от целей в практике российских компаний становится стандартным инструментом реализации стратегических планов через организацию эффективной оперативной работы, гарантированно приводящей к достижению плановых показателей. Другими словами, каждой бизнес-системе, бизнес-процессу, бизнес-функции устанавливаются целевые контрольные показатели — стандарты, отклонение от которых недопустимо. Если такое отклонение возникает, то в системе должно генерироваться управляющее воздействие, приводящее бизнес-процессы к установленным стандартам функционирования.

Стандарты или цели управления в условиях современного бизнеса устанавливаются с применением методологии формирования системы сбалансированных показателей , а значения фактических отклонений от сбалансированных показателей и являются объективными индикаторами состояния системы . К стратегическим следует относить такие показатели, достижение которых позволяет компании получить важные стратегические преимущества.

На уровне складской системы к стратегическим можно отнести следующие: На практике стратегические чаще всего носят граничный характер, то есть это предельные, целевые показатели, к которым неуклонно должна стремиться складская система , чтобы обеспечить значимые для компании стратегические преимущества. Нормативные — это ключевые показатели деятельности, которые должны в неизменном состоянии поддерживаться в системе, играя роль контрольного норматива.

В разрезе деятельности склада нормативными будут такие показатели, как: Стратегический по факту его достижения может быть переведен в категорию статических, нормативных, а нормативный может стать стратегическим, например, при необходимости повышения пропускной способности складского комплекса нормы операций могут ужесточаться в отношении временных интервалов выполнения или вовлеченного персонала.

Шаблоны бизнес-процессов

Создание карт бизнес-процессов для оптимизации бизнеса Контроль бизнес-процессов в режиме реального времени Графическое представление бизнес-процессов Расширенные возможности оценки и анализа Любой бизнес-процесс, как правило, содержит большое количество данных, требующих тщательного документирования и графического представления. Создание карты бизнес-процессов — один из наиболее эффективных подходов к оптимизации бизнес-процессов и важная составляющая любой профессиональной системы управления бизнес-процессами.

Система позволяет отображать бизнес-процессы с помощью создания карт бизнес-процессов, а также предоставляет пользователям расширенные возможности видеть картину целиком и своевременно вносить изменения.

На предприятии должны быть разработаны: альбом моделей складских бизнес-процессов; - альбом технологических карт складских операций.

Состав и качество складских работ. Описание складских процессов Журнал: Складская логистика Для склада, перед которым стоит задача сокращения издержек и повышения операционной эффективности, как никогда важно пересматривать бизнес — процессы, которые на данном складе реализуются. Особенно важна рационализация потоков в эпоху кризиса. Кроме того, как правило, в связи с экономическими сложностями, закупки стали осуществляться чаще и более мелкими партиями. Что несет за собой изменение некоторых складских процедур и увеличение числа и объемов кросс-докинга [1].

Инструментами для оптимизации процессов на складе выступает ряд документов, который позволяет стандартизировать потоки на складе. Сюда относят:

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА складских бизнес-процессов ТСХ М Пример

Координаты для : Совершите разворот в сторону Москвы: Проезд общественным транспортом Из Москвы:

Обобщенная карта бизнес-процессов представлена на рис. розничного предприятия варьируется размер складов, действие права собственности на .

Состав и качество складских работ. Описание складских процессов Для склада, перед которым стоит задача сокращения издержек и повышение операционной эффективности, как никогда важно пересматривать бизнес-процессы, которые на данном складе реализуются. Особенно важна рационализация потоков во время кризиса. Кроме того, как правило, в связи с экономическими сложностями закупки стали осуществляться чаще и более мелкими партиями, что несет за собой изменение некоторых складских процедур и увеличение числа и объемов кросс-докинга.

Инструментами для оптимизации процессов на складе выступают ряд документов, которые позволяют стандартизировать потоки на складе. Сюда относят: Транспортно-технологическая схема переработки грузов на складе. Технологическая карта работы склада. Описание стандартных процедур складского процесса. Стандартизации подлежат в первую очередь следующие операции:

Состав и качество складских работ. Описание складских процессов

Автоматизация бизнес-процессов Автоматизация бизнес-процессов Автоматизация бизнес-процессов — многоструктурная система, среди этапов которой присутствует графическое представление в виде наглядной схемы. В системе управления бизнес-процессами для разработки схем бизнес-процессов принята нотация . Она отличается от прочих нотаций такого рода богатым арсеналом элементов управления логикой выполнения процесса и ориентирована непосредственно на решение задач автоматизации управления процессами.

Это позволяет добиться повышенной адаптивности к изменениям условий эксплуатации и колоссальным ускорением разработки в сотни раз.

разработка процессов складской грузообработки; - расчет параметров складских бизнес-процессов; - альбом технологических карт операций.

Публикуем продолжение материала бизнес-тренера Александра Сагаловича о том, как проиллюстрировать в деталях структуру бизнес-процессов компании при помощи нотации 0. Такие иллюстрации позволяют увидеть деятельность организации целиком, проанализировать ее бизнес-процессы и найти недостатки. Фото с сайта . Также рассмотрели виды стрелок в нотации 0. Продолжим разработку структуры процессов.

Рисунок 4. Я умышленно не стал проводить соответствующие стрелки, чтобы не усложнять восприятие диаграммы. На выходе будут конкретные задания на выполнение работ, непосредственно связанных с обработкой товара. На вход данной работы поступают задания на сбор товара. Выполняется эта работа согласно заданию. Собранный товар и является выходом данной работы. Еще одним выходом может быть информация о товаре, который не был обнаружен при сборе или не находился на указанном в задании месте.

Данная информация передается не в работу по снятию остатков, а поступает в управляющую работу по планированию деятельности склада.

Умелое описание бизнес-процессов — залог успешной автоматизации